复杂的事情简单做,你就是专家;
简单的事情重复做,你就是行家;
重复的事情用心做,你就是赢家。
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峻奥资讯
时间:8月13日下午一点
事件:峻奥全体店长视频例会
参与人员:峻奥运营部总监 朱大勇
峻奥客服中心主任 李娜
峻奥各事业部部长
峻奥全体店长
所谓“例会”,顾名思义,就是定期召开的会议,每月的3号、13号和23号,峻奥运营部总监朱大勇都会组织全体店长的视频例会,不管朱总是在外面出差还是身在总部办公室,不管手头有多重要的事情需要解决,视频例会都会按时进行。直至今日,已经坚持了整整6个年头。
俱乐部店长的工作不比办公室文员,工作地点调动性比较大,目前峻奥旗下有几十位店长,他们被外派在全国各地的加盟俱乐部,因为地域的限制性,不能直接面对面进行交流,有什么事情只能通过打电话沟通,所以管理起来有一定难度,于是朱总就想了一个“视频会议”的法子,刚开始当然是抱着尝试的心态,谁知这一坚持,就是6年。
集团董事长俞吉伟多次指示强调——“店长不是一个人在一线战斗”。一开始,视频例会只有朱总和店长参加,渐渐地,各事业部部长、客服中心成员等相继加入到队伍中。利用网络将所有人集合起来,大家轮流汇报近期工作情况,管理上遇到什么问题就一起讨论解决方案,有什么好的建议也可以拿出来一起分享,与其说视频例会是远程管理店长的一种手段,倒不如说它已经成为一个集体交流、成长的平台。
6年来,视频例会见证了峻奥的成长,也见证了很多店长的成长,相信再过6年,店长视频例会依旧还在继续……