今日下午1点,浙江峻奥体育发展有限公司1806期店长集中培训第五日课程在峻奥绍兴总店准时开课,学员们早早就来到了培训地点等待开课,峻奥运营部总监、台球界“金话筒”朱大勇以及峻奥事业部部长李宏伟担任今日课程的主讲师。
朱大勇老师今日的课程主要围绕情商培养及活动组织展开,部分内容是昨日课程的延续,但是相较昨日,今日朱大勇老师的讲解更加深入。
朱老师作为台球活动策划组织专家,在行业内素有“金话筒”的美誉,曾作为央视特邀主持人协助拍摄节目,经验可谓是相当丰富了。课堂上,他把晦涩难懂的专业知识与自己的真实事迹相结合作为讲课素材,这种言传身教的讲课方式,让学员们更加容易听懂知识并印象深刻,也让学员们对朱大勇老师的敬佩之情更加深了一个层次!
今天除了朱大勇老师的精彩授课,峻奥事业部部长李宏伟也为学员们上了一课——球房会员体系的建设与维护。
台球俱乐部在做会员体系建设时,设定会员管理目标非常重要,目标设置的清晰和明确,后续的政策体系、服务体系、分析体系才能有的放矢明。李宏伟通过多年的做店经验总结出了一套较为实用的球房会员体系,在今日的课程中,他将这些经验毫无保留地教授给在场的学员,希望他们能将今日所学知识与实际相结合,融会贯通,做好俱乐部会员管理工作。